Vosscore, VOSS DEVELOPMENT LTD tarafından işletilen bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) platformudur. Bu İade Politikası, Premium abonelik satın alımlarına uygulanmaktadır. 1. GENEL İLKE Vosscore dijital bir hizmet sunar. Aboneliğiniz başladığında ve platforma erişim sağladığınızda hizmet sunulmaya başlanmış sayılır. Bu nedenle kullanılmış ödeme dönemleri için iade yapılmamaktadır. 2. ABONELİK İPTALİ • Aboneliğinizi istediğiniz zaman, herhangi bir ücret ödemeksizin iptal edebilirsiniz. • İptal işlemi mevcut ödeme döneminin sonunda geçerli olur. • İptal sonrasında Premium özelliklerine erişim, mevcut dönem bitene kadar kesintisiz devam eder. • Dönem sona erdikten sonra hesabınız ücretsiz plana geçer ve bir sonraki dönem için ücret alınmaz. Örnek: 1 Haziran'da aylık abonelik başlattınız. 15 Haziran'da iptal ettiniz. 1 Temmuz'a kadar Premium özelliklerini kullanmaya devam edersiniz; 1 Temmuz'dan itibaren ücret alınmaz. 3. İADE YAPILMAYAN DURUMLAR Aşağıdaki durumlarda iade yapılmamaktadır: • Mevcut ödeme döneminin kalan süresi için • Hesabın kullanılmaması veya platforma giriş yapılmaması • Platforma erişim sağlandıktan sonra fikir değişikliği • Yıllık abonelikte yılın bir kısmının kullanılmış olması 4. İADE YAPILABİLEN İSTİSNAİ DURUMLAR Aşağıdaki teknik durumlarda iade değerlendirilebilir: • Ödeme çift tahsil edilmişse (duplikasyon) • Teknik bir hata nedeniyle Premium özelliklere hiç erişim sağlanamamışsa ve sorun tarafımızdan kaynaklanıyorsa • İlk satın alımda yasal tüketici hakları kapsamında cayma hakkı (dijital içerik tesliminden önce) Bu durumlarda destek ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. 5. ABONELİK YENİLEME HATIRLATMASI Otomatik yenileme gerçekleşmeden en az 24 saat önce hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz. 6. İLETİŞİM İade veya abonelik konularında yardım için: E-posta: vossdevelopmentltd@gmail.com Şirket: VOSS DEVELOPMENT LTD Web: https://vosscore.com Talepleriniz en fazla 3 iş günü içinde yanıtlanmaktadır.

Vosscore is a SaaS (Software as a Service) platform operated by VOSS DEVELOPMENT LTD. This Refund Policy applies to Premium subscription purchases. 1. GENERAL PRINCIPLE Vosscore provides a digital service. Once your subscription begins and you have been granted access to the platform, the service is considered delivered. Therefore, no refunds are issued for billing periods that have already started. 2. SUBSCRIPTION CANCELLATION • You may cancel your subscription at any time, free of charge. • Cancellation takes effect at the end of the current billing period. • After cancellation, you retain full access to Premium features until the current period ends. • Once the period ends, your account reverts to the free plan and you will not be charged for the next period. Example: You start a monthly subscription on June 1. You cancel on June 15. You continue to enjoy Premium features until July 1; no charge is made from July 1 onward. 3. NON-REFUNDABLE SITUATIONS Refunds are not issued in the following cases: • For the remaining time in the current billing period • Account inactivity or not logging in to the platform • Change of mind after platform access has been granted • Partial use of an annual subscription 4. REFUNDABLE SITUATIONS (EXCEPTIONAL) Refunds may be considered in the following technical cases: • Duplicate payment (double charge) • If Premium features were completely inaccessible due to a technical error on our side • Statutory right of withdrawal under applicable consumer law (before digital content delivery begins) In these cases, simply contact our support team. 5. AUTO-RENEWAL REMINDER You may cancel auto-renewal at least 24 hours before the renewal date from your account settings. 6. CONTACT For refund or subscription enquiries: Email: vossdevelopmentltd@gmail.com Company: VOSS DEVELOPMENT LTD Web: https://vosscore.com We respond to all requests within 3 business days.